近年來,發布知識產權保護年報(bào)已(yǐ)成為(wéi)阿(ā)裏每年的慣例,也是電商(shāng)行業的通行做(zuò)法。電商平台具有保護知識(shí)產權和打擊假貨的優先義務,2017年阿裏(lǐ)打假主要有兩個方麵的鮮明特征,一是發揮自身強大的技術優(yōu)勢,交了一(yī)張“技術防(fáng)控”的靚麗賬單;二是將線上打假與線下打假相結合,通(tōng)過(guò)向公安、質監、工商等部門提供涉假線索,把線(xiàn)上打假向線下延(yán)伸,遏製了流(liú)通也打擊(jī)了源頭。
國外的經驗和現實的教訓都充分說明,打擊日(rì)益泛(fàn)濫的假貨,離不開每個參與者的賦能。實現線上線下的充分聯動,發(fā)揮各參與(yǔ)者的主觀能動性,打假體係(xì)才能密織並發揮作用。電商平(píng)台作為線上交易的主體,具有串聯上下的重要作用,隨著防控技術的日益完善,發揮打假功能(néng)大有可為。
假貨泛濫的根源,除了製假造假手段的升級,網絡技術的運用也不(bú)可忽視。假貨泛(fàn)濫加大(dà)了治理的難度,源於社會(huì)共治的(de)體係並(bìng)未真正建立。如果說,公共管理存在“九龍治水(shuǐ)”的責任分化和力量分解,那麽在社會協同和治(zhì)理方麵,同樣存在“各行(háng)其是”的困境。從生產(chǎn)者、消費者、經營(yíng)者到監管(guǎn)者,都承擔(dān)著各(gè)自難以替代的功能,卻未能(néng)形成整體的合力。電商平台的技術防控僅限於自身,而一些職能部門的監管執法也比(bǐ)較封閉,線上發現了假貨之後“一封了之(zhī)”,線下的(de)製假往往“無人問津”。
社會共治既考驗單兵作戰的(de)能力,更檢驗協同一致的水平。比如,消費者維權能力的高低,除了對監管者具有約束力,對於生產者和經營者(zhě)同樣具有反製力。再(zài)比如,電商平台的第三(sān)方責任,以及(jí)專業機構的深(shēn)度(dù)參與,都(dōu)能構建一個更為有效(xiào)的打假平台,借平台打假的賦能來強化其他參與者(zhě)的能動性。
線上發現線索,線下進行整治;或者消費發現線索,執法跟進打擊,打假治劣(liè)不僅要就事論(lùn)事,還應當(dāng)追根溯源,不能畢其一點,還要以點帶麵。零容忍態度主要體(tǐ)現在“發現一起,懲治一起”,繼而做到應打(dǎ)盡打。假貨侵(qīn)權事(shì)件發生後(hòu),消費者除(chú)了向行政監督機構舉報,獲得行政救濟和舉報獎勵(lì)外,還可以(yǐ)向消(xiāo)費者組織提起維權主張,或者向法院提起民事賠償訴訟。電商平台根據所獲得的信息,采取關閉店(diàn)鋪、取消鏈接和納入黑名單的措施,而行政監管機關則迅速跟進實施執(zhí)法。人防、技防、物防充分結合起來,既有手段都充分發揮出來(lái),共治才能體現出(chū)更大威力。
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